บริษัท พรอมท์ คลีนนิง เซอร์วิส จำกัด มุ่งมั่นดำเนินธุรกิจด้วย ความโปร่งใส มีจริยธรรม และสามารถตรวจสอบได้ เราให้ความสำคัญกับการกำกับดูแลกิจการที่ดี เพื่อรักษามาตรฐานสูงสุดขององค์กร จึงเปิดช่องทางให้ผู้มีส่วนได้เสียสามารถ แจ้งเบาะแสหรือร้องเรียน เกี่ยวกับ การทุจริต การคอร์รัปชัน การละเมิดจรรยาบรรณ หรือการปฏิบัติที่ไม่เป็นธรรม เพื่อให้บริษัทฯ สามารถดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขปัญหาอย่างเหมาะสม
ผู้มีส่วนได้เสียของบริษัทฯ ที่สามารถแจ้งเรื่องร้องเรียน ได้แก่
✅ พนักงาน ของบริษัท พรอมท์ คลีนนิง เซอร์วิส จำกัด
✅ คู่ค้า หรือ ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องกับบริษัทฯ
✅ ลูกค้า ที่ได้รับบริการจากบริษัทฯ
สามารถแจ้งเรื่องร้องเรียนหรือเบาะแสได้เมื่อพบเห็น การฝ่าฝืนนโยบายบริษัท ระเบียบข้อบังคับ กฎหมาย หรือมาตรฐานด้านจริยธรรม ซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อ ผลประโยชน์ ชื่อเสียง หรือภาพลักษณ์ของบริษัทฯ
กรณีที่พนักงานของบริษัทฯ พบเห็นการกระทำที่ไม่ถูกต้อง
บริษัทฯ ให้ความคุ้มครอง ผู้แจ้งเบาะแสที่ให้ข้อมูลโดยสุจริต ดังนี้
🔹 สำหรับพนักงาน บริษัทฯ จะไม่ดำเนินการเลิกจ้าง ลงโทษ หรือสร้างผลกระทบเชิงลบต่อผู้แจ้ง
🔹 สำหรับบุคคลภายนอก บริษัทฯ จะไม่ดำเนินการใด ๆ ที่ส่งผลกระทบเชิงลบต่อผู้แจ้ง
🔹 ข้อมูลของผู้ร้องเรียนและผู้แจ้งเบาะแสจะถูกเก็บเป็นความลับ
📧 อีเมล: [email protected]
1️⃣ ฝ่ายตรวจสอบภายใน รวบรวมข้อมูลและประเมินเบื้องต้น พร้อมแจ้ง CEO และคณะกรรมการบริษัท
2️⃣ กรณีที่เกี่ยวข้องกับการทุจริตหรือผิดจรรยาบรรณ
3️⃣ กระบวนการสืบสวนและการพิจารณา
4️⃣ การดำเนินการหลังการพิจารณา
บริษัทฯ มุ่งมั่นรักษา มาตรฐานจริยธรรม และ หลักธรรมาภิบาล เพื่อสร้างความเชื่อมั่นให้แก่ผู้มีส่วนได้เสียทุกฝ่าย
